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Um olhar sobre o futuro do nosso setor.

Conectamos empresas, conectamos pessoas, conectamos você

+130.000

Pessoas

25

Países

+30

Idiomas

+500

Clientes

+200

Locais

Ajudamos você a proporcionar experiências excepcionais, aproveitando os excepcionais recursos de gerenciamento de operações e o know-how de inovação

Com base na força de nosso histórico, contamos com a tecnologia para permanecer na vanguarda do setor e criar alianças estratégicas com nossos clientes.

Do gerenciamento de clientes ao marketing digital, da consultoria às tecnologias, não apenas fornecemos uma gama abrangente de soluções, mas também somos motivados a alcançar a excelência operacional, a ir além para superar suas expectativas e a atingir metas ambiciosas.

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Converta milhões de dados em oportunidades de negócios

FunnelSuite® Martech All-in-One




Apresentamos nosso software ALL IN ONE, criado 100% internamente.
FunnelSuite unifica todos os dados de marketing e o funil de vendas:

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O impulso do Marketing Digital que você precisa

Ajudamos você a encontrar seu público-alvo e a impactá-lo com formatos e mensagens personalizados. Oferecemos um modelo de vendas digitais de ponta a ponta que combina automação de marketing, Inteligência Artificial e Big Data.

Desenvolvemos estratégias globais de marketing digital e publicidade: criatividade e design digital, criação de conteúdo, otimização de SEO e CRO. Usamos ferramentas de Martech desenvolvidas por nós mesmos para otimizar o desempenho de suas campanhas.

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Services financiers : Profitez-vous de toutes les opportunités de votre portefeuille clients ?

Você sabia que a maioria das agências não explora mais do que 20% do seu portfólio de clientes e, portanto, deixa passar inúmeras oportunidades?

Confie esse portfólio a um especialista para permitir que seus consultores e agentes se concentrem no desenvolvimento comercial. Nossa equipe dedicada, com o apoio de sua rede, agirá como uma força de vendas complementar.

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Otimize a geração de leads com nosso modelo 100% à prova de desempenho!

Nós ajudamos as marcas a dinamizar suas vendas digitais, minimizando os riscos por meio de uma abordagem baseada no desempenho.

Nossa solução, concebida internamente, otimiza a conversão de clientes potenciais graças à inteligência artificial, à análise preditiva e ao aprendizado de máquina. Ela permite atribuir automaticamente os leads ao consultor de melhor desempenho, garantindo assim sua transformação bem-sucedida em venda.

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Uzaktan Çalışmanın Yaratıcılığa Katkıları

Günümüzde teknolojinin gelişmesiyle birlikte uzaktan çalışma, birçok şirketin iş yapış şeklinde önemli bir değişiklik yaratmıştır. Uzaktan çalışma, çalışanlara daha fazla esneklik ve özgürlük sağlamakta, aynı zamanda yaratıcılığın da önünü açmaktadır.

Esnek çalışma saatleri, yaratıcı çalışma ortamı, kültürel çeşitlilik ve sanal iletişim araçları, çalışanların daha yaratıcı düşünmelerini, inovatif fikirler üretmelerini ve iş birliği içinde çalışmalarını teşvik eder. Şirketlerin uzaktan çalışma modelini benimsemesi, yaratıcılığı destekleyen ve rekabet avantajı sağlayan bir iş kültürü oluşturmasına yardımcı olur.

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A Turquia está se preparando para a Copa do Mundo da FIFA

Gitgide küreselleşen Dünya'da Almanca bilmek büyük önem taşımaktadır. Kişisel hayatta, iş dünyasında ve kariyer gelişiminde birçok avantaj sunar. İş fırsatları, akademik fırsatlar, burslar ve eğitim imkânları, müşteri memnuniyeti, ve kültürel gelişim gibi birçok fırsatı beraberinde getirir.

Almanca bilmek, kişisel ve profesyonel olarak geniş bir ufuk açar ve uluslararası alanda rekabet edebilme becerisini artırır. Almanca dilini öğrenmek, yeni fırsatlarla dolu bir dünyanın kapılarını açar.

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Mais de 25 anos de experiência liderando a indústria na Colômbia

Na Colômbia, somos um grande gerador de oportunidades de trabalho para mais de 30.000 pessoas, entre jovens que iniciam sua vida laboral, mulheres, pessoas com deficiência e migrantes. Isso é apenas uma mostra de nosso compromisso com a inclusão.

Nosso compromisso com as pessoas, a sociedade e o meio ambiente nos torna merecedores da certificação Grate Place to Work, que atesta nossos resultados, como:

  • No primeiro trimestre do ano de 2023, realizamos mais de 870 atividades voltadas para a saúde e o bem-estar, para nosso Talento K.
  • Grande parte de nosso pessoal administrativo chegou a seu cargo iniciando como Representantes de Serviço.
  • Contamos com um programa de inclusão de mais de 500 pessoas vinculadas: pessoas com deficiência, mulheres vulneráveis e maiores de 45 anos vinculadas até o momento.
  • Entregamos materiais a 507 líderes para fortalecer suas habilidades comunicativas, de gestão e liderança em suas equipes.
  • Com nosso programa de reconhecimentos por excelência e antiguidade, beneficiamos mais de 1.900 pessoas, para o equilíbrio da vida pessoal, familiar e trabalhista.
  • Durante o primeiro semestre de 2023, reduzimos 97.856 kg de emissões de carbono, economizamos 1.024.438 lts de água e 41.690 kg de madeira, ratificando nosso compromisso com o meio ambiente.
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Tecnologia Konecta e o nosso Customer Experience

A nossa tecnologia não busca apenas ser eficiente, ela também integra diversos canais, deixando a experiência do cliente mais efetiva.

Utilizamos tecnologia proprietária para transformar as jornadas de clientes com a integração de canais de voz, digitais e redes sociais para proporcionar fluidez no relacionamento.

Com o nosso Big Data e a nossa Inteligência Artificial, conseguimos tornar toda a jornada mais fluida, olhando para o presente para prever o futuro.

Conectamos empresa, conectamos pessoas, nos conectamos com você.

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Nossas soluções

Gerenciamento de clientes

Por meio de nossa combinação inteligente de pessoas, processos e tecnologias, imaginamos, projetamos e proporcionamos experiências excepcionais aos clientes.

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Soluções digitais

Ajudamos você a conversar com seus clientes por meio de canais digitais e a introduzir modelos eficazes de marketing orientado por dados.

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Gerenciamento de processos

Simplificamos seus processos, reduzimos e eliminamos a carga de tarefas repetitivas, permitindo que sua equipe se concentre mais e aumente a produtividade.

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logotipo do talentoK

Na Konecta, o talento
faz a diferença

Acreditamos firmemente no valor das pessoas, fundamentais para dirigir as operações da empresa. Confiamos em nossas equipes, comprometidas com o desenvolvimento profissional. Saiba como fazer parte da nossa equipe.

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Nosso compromisso: a melhoria da sociedade

Nós nos esforçamos para gerar um impacto positivo em cada uma das pessoas que trabalham na Konecta, bem como no resto da sociedade, desenvolvendo nossas atividades de forma sustentável e sempre comprometidos com o meio ambiente.

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Konecta and Genesys partner to help companies transform customer management operations with generative ai

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Konecta recognized again by Everest Group as a leading customer experience management player

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