Sme globálnym lídrom v oblasti outsourcingu zákazníckych
a obchodných procesov

Spájame firmy, spájame ľudí,
spájame sa s vami.

+130.000

Ľudí

25

Krajín

+30

Jazykov

+500

Klientov

+200

Pobočiek

Naše riešenia

Starostlivosť o zákazníka

Plánujete vstúpiť na nový trh? Neváhajte a obráťte sa na nás, radi vám pomôžeme. O vašich zákazníkov sa postaráme v 30 svetových jazykoch.

Akvizícia a predaj

Získavanie nových zákazníkov naprieč kanálmi je našou silnou stránkou, vďaka ktorej vám dokážeme zvýšiť predaj až o desiatky percent. Na akvizíciu môžeme využiť existujúce zdroje alebo sa môžeme zamerať na generovanie nových kontaktov.

Back-office

Zaradenie back-office do ponuky služieb prináša obrovskú príležitosť na zlepšenie zákazníckej Skúsenosti v rámci starostlivosti o zákazníkov. Zároveň ponúkame aj samostatné využitie administratívnej agendy. Kompletizácia a digitalizácia dokumentov súv našich riešeniach samozrejmosťou.

Prieskum spokojnosti

Prostredníctvom prieskumu spokojnosti zisťujeme zákaznícku skúsenosť, ktorú následne optimalizujeme na základe potrieb zákazníkov. Vďaka našim prieskumom dokážeme identifikovať nedostatky a navrhnúť vhodné riešenia na zlepšenie zákazníckej.

Chat bot / Voice bot

Buďte bližšie k vašim zákazníkom 24 hodín 7 dní v týždni. Vďaka našim technológiám zefektívňujeme poradenstvo a uľahčujeme vyhľadávanie informácií na webe. Na základe často kladených otázok a AI vieme odľahčiť IT oddelenia či zákaznícku infolinku.

Konecta vo svete

25 Krajín

+200 Pobočiek

+30 Jazykov

10 Multijazyčných Centier

Slovakia

Centrála

Konecta Slovakia s.r.o.
Partizánska cesta 6626/3
Banská Bystrica 974 01
IČO: 55005519

Kontakty

Sales: ponuka@konecta-group.com

HR: hr_slovakia@konecta-group.com
Tel. č.: +421 910 908 321

Vedenie spoločnosti

talentoK logo

V Konecta je dôležitý talent.

Pri výberovom konaní sa zameriavame na identifikáciu výnimočných kandidátov, pretože v dosahovaní úspechu má talent kľúčovú úlohu. Dajte nám o sebe vedieť a naštartujte s nami vašu kariéru.

Poslať životopis

Sme tu, aby sme vám pomohli

Vyberte jednu z možností a dajte nám vedieť, prečo nás kontaktujete

Tento formulár je určený pre otázky týkajúce sa obchodu. Ak máte otázky týkajúce sa ľudských zdrojov, náboru alebo médií, vyberte vhodnú možnosť vyššie.

Thank you!

We will get back to you as soon as possible.

Until then, we invite you to learn more about Konecta.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Tento formulár je určený pre otázky týkajúce sa ľudských zdrojov a náboru. Ak máte otázky týkajúce sa obchodu alebo médií, vyberte vhodnú možnosť vyššie.

Thank you!

We will get back to you as soon as possible.

Until then, we invite you to learn more about Konecta.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Tento formulár je určený pre otázky týkajúce sa médií. Ak máte otázky týkajúce sa ľudských zdrojov, náboru alebo obchodu, vyberte vhodnú možnosť vyššie.

Thank you!

We will get back to you as soon as possible.

Until then, we invite you to learn more about Konecta.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Konecta Slovakia s.r.o.
Partizánska cesta 6626/3
Banská Bystrica 974 01
IČO: 55005519

Kontakty

Sales: ponuka@konecta-group.com

HR: hr_slovakia@konecta-group.com
Tel. č.: +421 910 908 321

Chcete vedieť viac?

Navštívte našu webovú stránku

Navštívte náš web