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Aiutiamo i nostri clienti a fornire una customer experience di qualità facendo leva su operazioni eccezionali, capacità di gestione e know-how innovativi

Basandoci sulla nostra esperienza pluridecennale, sfruttiamo la tecnologia per rimanere all'avanguardia nel nostro settore e creare partnership strategiche con i nostri clienti.

Dalla gestione dei clienti al marketing digitale, dalla consulenza alle tecnologie, non solo forniamo una gamma completa di soluzioni, ma ci impegniamo a raggiungere l'eccellenza operativa, a fare il possibile per superare le vostre aspettative e a raggiungere obiettivi ambiziosi.

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Vi presentiamo il nostro software ALL IN ONE, creato al 100% internamente.
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L'impulso al marketing di cui avete bisogno

Ti aiutiamo a trovare il tuo pubblico di riferimento, a conquistarlo con formati e messaggi personalizzati. Offriamo un modello di vendita digitale End to End che combina marketing automation, Intelligenza Artificiale e Big Data.  

 Sviluppiamo strategie globali di marketing e pubblicità digitale: creatività e design digitale, creazione di contenuti, ottimizzazione SEO e CRO. Utilizziamo strumenti Martech sviluppati da noi per ottimizzare le performance delle tue campagne.

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Servizi finanziari: approfittate di tutte le opportunità del vostro portafoglio clienti?

Sapete che la maggior parte delle agenzie non sfrutta che il 20% del proprio portafoglio clienti e si lascia sfuggire numerose opportunità?

Confidate questo portafoglio a un esperto per permettere ai vostri consulenti e agenti di concentrarsi sullo sviluppo commerciale. La nostra équipe dedicata, in collaborazione con la vostra rete, agisce come forza di vendita supplementare.

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Ottimizzate la generazione di lead con il nostro modello 100% a performance!

Accompagniamo i marchi a dinamizzare le loro vendite digitali riducendo al minimo i rischi attraverso un approccio basato sulla performance.

La nostra soluzione, concepita internamente, ottimizza la conversione dei prospect grazie all'intelligenza artificiale, all'analisi predittiva e all'apprendimento automatico. Permette di attribuire automaticamente i contatti al consulente più performante, assicurando così la loro trasformazione positiva in vendita.

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Uzaktan Çalışmanın Yaratıcılığa Katkıları

Günümüzde teknolojin gelişmesiyle birlikte uzaktan çalışma, birçok şirketin iş yapış şeklinde önemli bir değişiklik yaratmıştır. Uzaktan çalışma, çalışanlara daha fazla esneklik ve özgürlük sağlamakta, aynı zamanda yaratıcığın da önünü açmaktadır.

Esnek çalışma saatleri, yaratıcı çalışma ortamı, kültürel çeşitlilik ve sanal iletişim araçları, çalışanların daha yaratıcı düşünmelerini, inovatif fikirler üretmelerini ve iş birliği içinde çalışmalarını teşvik eder. Şirketlerin uzaktan çalışma modelini benimsemesi, yaratıcığı destekleyen ve rekabet avantajı sağlayan bir iş kültürü oluşturmasına yardımcı olur.

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La Turchia è un paese in cui l'Almanca Bilmenin è stato lanciato.

Gitgide küreselleşen Dünya'da Almanca bilmek büyük önem taşımaktadır. Kişisel hayatta, iş dünyasında ve kariyer gelişiminde birçok avantaj sunar. İş fırsatları, akademik fırsatlar, burslar ve eğitim imkânları, müşteri memnuniyeti, ve kültürel gelişim gibi birçok fırsatı beraberinde getirir.

Almanca bilmek, kişisel e profesyonel olarak geniş bir ufuk açar ve uluslararası alanda rekabet edebilme becerisini artırı. Almanca dilini öğrenmek, yeni fırsatlarla dolu bir dünyanın kapılarını açar.

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Oltre 25 anni di esperienza alla guida dell'industria in Colombia

In Colombia siamo un grande generatore di opportunità lavorative per oltre 30.000 persone, tra giovani che iniziano la loro vita lavorativa, donne, persone con disabilità, immigrati. Questa è solo una dimostrazione del nostro compromesso con l'inclusione.

Il nostro compromesso con le persone, la società e il medio ambiente ci rende meritevoli della certificazione Grate Place to Work, che attesta i nostri risultati, come:

  • Nel primo trimestre dell'anno 2023 abbiamo realizzato più di 870 attività incentrate sulla salute e sul benessere, per il nostro Talento K.
  • Gran parte del nostro personale amministrativo è arrivato al suo incarico iniciando come Rappresentanti di Servizio.
  • Con un programma di inclusione abbiamo coinvolto più di 500 persone: persone con disabilità, donne vulnerabili e persone di età superiore ai 45 anni.
  • Abbiamo fornito strumenti a 507 dirigenti per potenziare le loro capacità comunicative, di gestione e di leadership nelle loro attrezzature.
  • Con il nostro programma di riconoscimento dell'eccellenza e dell'antiquariato abbiamo beneficiato più di 1.900 persone, per l'equilibrio della vita personale, familiare e lavorativa.
  • Durante il primo semestre del 2023 abbiamo ridotto 97.856 kg di emissioni di carbonio, abbiamo risparmiato 1.024.438 litri di acqua e 41.690 kg di legno, ratificando il nostro compromesso con il medio ambiente.
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Tecnologia Konecta e la nostra esperienza cliente

La nostra tecnologia non si limita a essere efficiente, ma integra anche diversi canali, rendendo più efficace l'esperienza del cliente.

Utilizziamo la tecnologia proprietaria per trasformare le giornate dei clienti con l'integrazione di canali vocali, digitali e sociali per rendere più fluida la relazione.

Con i nostri Big Data e la nostra intelligenza artificiale, riusciamo a rendere più fluida tutta la giornata, guardando al presente per prevedere il futuro.

Concepiamo l'azienda, connettiamo le persone, connettiamo noi con voi.

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Expocontact 2024 è tornato!

Scoprite come la combinazione di talento umano e tecnologia sia molto più di una somma di forze: la loro unione innalza le capacità a livelli mai immaginati prima per offrire la migliore Customer Experience.

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Le nostre soluzioni

Gestione dei clienti

Grazie a una combinazione intelligente di persone, processi e tecnologie, immaginiamo, progettiamo e realizziamo customer experience eccezionali per i nostri clienti.

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Soluzioni digitali

Vi aiutiamo a dialogare con i vostri clienti attraverso i canali digitali e a introdurre modelli di marketing efficaci basati sui dati.

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Gestione dei processi

Ottimizziamo i vostri processi, riduciamo e rimuoviamo il peso delle attività ripetitive, consentendo al vostro team di concentrarsi maggiormente sulle attività con un alto valore aggiunto e di aumentare così la produttività.

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In Konecta il talento
fa la differenza

Crediamo fermamente nel valore delle persone che sono essenziali per dirigere le operazioni all'interno dell'azienda. Riponiamo fiducia nei nostri team, dedicati allo sviluppo professionale. Scopri come far parte del nostro team.

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Ci impegniamo per migliorare la società

Vogliamo generare un impatto positivo su ciascuna delle persone che lavorano in Konecta e sul resto della società, sviluppando le nostre attività in modo sostenibile e impegnandoci sempre di più per l'ambiente.

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