CX Yönetimi
İnsan, süreç ve teknolojilerden oluşan akıllı karışımımız sayesinde müşterilerimizin müşteri deneyimi yönetimini iyileştirmelerine ve müşteri değerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı oluyoruz.
Müşterilerinizin ihtiyaçlarını belirliyoruz
Böylece onlarla olan bağınızı güçlendirebilir ve sadakatinizi artırabilirsiniz.
Olağanüstü müşteri deneyimleri oluşturuyoruz
Müşteri yolculuklarını optimize etmek için sınıfının en iyisi inovasyonu ve dijitali kullanmak ve müşterileriniz için en etkili teslimat modelini tanımlamak - onshore, offshore ve/veya nearshore.
PAZARLAMA VE SATIŞ
Bugünün ve geleceğin müşterileri için özel kampanyalar
Pazarlama ve satış alanındaki deneyimimiz, halkınızla yeni iletişim kanalları konusunda uzmanlaşmış ekipler tarafından pekiştirilir ve sonuç, müşterinizi nerede olursa olsun bulmak için tüm arazi kampanyalarıdır.
Read more
Müşteri Hizmetleri
Unutulmaz bir deneyim için kişiselleştirme ve optimizasyon
Markanıza kendi markamızmış gibi davranıyoruz. Bu nedenle, müşterinizin mümkün olan en iyi deneyimi yaşaması için optimize edilmiş etkileşimlerle kişiselleştirmeye dayalı bir müşteri hizmeti sunuyoruz.
Read more
TEKNİK DESTEK
Müşterilerimizin çabalarını azalttık ve çözüm sürelerini hızlandırdık
Etkili teknik desteğin marka sadakati ve savunuculuğu oluşturmak için bir fırsat olduğunu her zaman hatırlayarak, self servis yardım ve uzaktan destek için yenilikçi teknolojilerimiz aracılığıyla müşteri çabasını en aza indiriyor ve çözüm sürelerini hızlandırıyoruz.
Read more
YASAL & TAHSİLATLAR
Kârlılığınızı artırmak için temerrütlerinizi yönetiyoruz
İşletmenizin kârlılığında önemli bir faktör olan borcunuzu geri almak için gerekli araç ve yöntemlere sahibiz. Marka imajınızı riske atmadan şeffaf ve verimli bir şekilde çalışıyoruz.
Read more