Médias et Divertissement

Abonnez-vous à la meilleure expérience client

Depuis plusieurs années, le secteur des médias et du divertissement se transforme avec l’émergence de nouveaux acteurs et de nouvelles technologies.

Avec l’évolution du digital, de nouvelles opportunités s’offrent à vous pour mieux comprendre vos clients et de leur proposer des contenus et services personnalisés.

Pour vous aider, nous disposons chez Konecta d’une gamme complète de solutions. Que vous soyez un acteur traditionnel ou un nouvel entrant, nous vous proposons des solutions de selfcare, d’abonnement et d’assistance en ligne, l’animation de vos réseaux sociaux et communautés, un support technique à la pointe, et la gestion de votre back-office de bout en bout pour vous permettre de :

• Augmenter le nombre de vos abonnés.
• Développer le marketing relationnel.
• Fidéliser vos clients.
• Réduire le taux d’attrition.