Secteur Public
Repensez vos interactions avec les citoyens
Nos équipes ont une parfaite compréhension des enjeux inhérents aux différentes sphères d’activités, dans le respect des attentes des usagers et de l’esprit de service au public.
Nous mettons à disposition de nos clients du secteur public, des équipes pluridisciplinaires et des solutions technologiques sur mesure afin d’optimiser leurs interactions multicanales avec les citoyens.
A vos côtés, nous vous aidons à améliorer l’accessibilité, la qualité et l’efficacité des services fournis aux usagers et citoyens.
Principaux services
- Guichet unique omnicanal.
- Assistance téléphonique et portail intégré de services.
- Téléservices actions sociales.
- Gestion de crise.
- Administration en ligne.
- Gestion documentaire et administrative.
- Activités comptables et relance/recouvrement auprès d’usagers débiteurs.
